Responsabilidades del Acompañante

Como acompañante, usted tiene una gran responsabilidad con el paciente, su recuperación y bienestar integral.

  •  Permanezca siempre cerca de su paciente.
  •  Cuente con la información básica, para dar continuidad al proceso de atención de su paciente: historia clínica y exámenes.
         Recuerde reclamarlos siempre.
  •  Siempre solicite claridades al médico sobre el diagnóstico y tratamiento de su paciente.
  •  Permanezca en todo momento en el servicio en el que está siendo atendido. Su presencia en otras áreas puede alterar
         los procesos de atención de la Clínica. Si el médico autoriza deambular, diríjase al puesto de enfermería para
         solicitar indicaciones.
  •  No está permitido comer en las áreas comunes o en los pasillos de la institución, para ello, sus acompañantes
         deben desplazarse hasta la cafetería ubicada en el 7 piso.
  •  Al interior de la institución está prohibido consumir bebidas alcohólicas y sustancias alucinógenas.
         Tampoco se permite el ingreso de personas bajo efectos del alcohol o estas.
  •  La Clínica CES no permite fumar dentro de sus instalaciones, acogiéndose a la resolución 1956 de 2008
         del Ministerio de Protección. Sin embargo, la Clínica dispone de espacios en los cuales se permite hacerlo,
         para lo cual debe contar con autorización del personal de enfermería, quienes le darán las indicaciones.
  •  Le solicitamos no traer objetos de valor a nuestra institución, recuerde que la Clínica CES no se hace responsable por la
         pérdida o robo de sus pertenencias. Durante su estancia le recomendamos de manera muy especial cuidar sus
         objetos personales; cuando salga de la habitación recuerde cerrarla con llave.

Tenga en cuenta

Si se presenta cambio de acompañante, es muy importante que se transmita entre ellos la información que se ha recibido del personal asistencial y administrativo, especialmente en lo relacionado con los cuidados del paciente.

Si usted requiere el apoyo del personal de enfermería, recuerde utilizar el timbre ubicado en la parte superior de la cama o en el baño.

Durante los horarios de visita sólo se permite el ingreso de 2 personas a la vez.

Por seguridad no está permitido el ingreso de niños menores de 12 años a la institución.

  •  Información al acompañante: 8:00am, 10:00am, 12:30 pm, 2:00 pm, 4:00pm, 6:30pm y 9:00 pm.
  •  Permanezca en la sala de espera del servicio, atento al llamado para suministro de información.
  •  Servicio de atención rápida, por esta razón no está autorizado el ingreso de más de una persona acompañando el paciente.
         Durante la atención no se admiten visitas.
  •  Durante la estancia en el servicio, es obligatorio mantener arriba las barandas de las camas como medida preventiva
         contra accidentes.
  •  Nuestra institución cuenta con un grupo interdisciplinario de profesionales a su servicio.
  •  Durante su estancia, siempre habrá un médico general, un grupo de médicos especialistas de la Clínica CES,
         un Enfermero y Auxiliares de enfermería, siempre dispuestos a colaborarle. Si necesita información o desea
         alertar sobre algún cambio en la condición del usuario ubique al personal médico o de enfermería.
  •  Es un servicio de reacción y atención rápida, por esta razón no está autorizado el ingreso de más de una persona
         acompañando el paciente. Durante la atención no se admiten visitas.
  •  Durante la estancia en el servicio, es obligatorio mantener arriba las barandas de las camas como medida preventiva
         contra accidentes.
  •  Nuestra institución cuenta con un grupo interdisciplinario de profesionales a su servicio.
  •  Durante su estancia, siempre habrá un médico general, un grupo de médicos especialistas de la Clínica CES, un Enfermero
         y Auxiliares de enfermería, siempre dispuestos a colaborarle. Si necesita información o desea alertar sobre algún cambio en la
         condición del usuario ubique al personal médico o de enfermería.

Esperamos poder contar con su apoyo y disposición para seguir las indicaciones, acatar las normas y respetar las decisiones

a nivel asistencial y administrativo.

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